2024年优秀员工工作总结最新5篇

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Kris
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工作总结是个人职场成长的重要里程碑,记录了每一阶段的努力与成就,为了能够准确分析自己的工作情况,就必须认真写工作总结,下面是好学范文网小编为您分享的2024年优秀员工工作总结最新5篇,感谢您的参阅。

2024年优秀员工工作总结最新5篇

2024年优秀员工工作总结篇1

20xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们xx级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入xx宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到xx宾馆的中餐厅——xx厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了xx宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益匪浅。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解。

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的.学习和工作都是非常有用的。

二、实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对xx宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。xx宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是xx话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用xx话的员工大有人在,毕竟xx宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。

2024年优秀员工工作总结篇2

时间总是越过越快,回想过来,这已经是我在___公司的第x个年头了。作为___的一名员工,我自x年前来到公司的___部。在___部门领导和同事们的帮助下,我的的工作越发的努力也越发的充实,不知不觉间,时间就这样的飞快的过去了。

回看这一年,尽管过的充实且匆忙,但在工作的努力上我可没有一丝一毫的偷懒。不仅在工作中严格的遵守公司的纪律规定,在自己的业务能力上也通过领导不断的教导和自我的学习努力的更新了自己。让我能在20___年里取得了较好的成绩和收获。

如今,新一年的钟声已经敲响,在此我将回顾这一年,并带着一年的收获和成长奔向更好的未来。以下是我20___年来的工作总结:

一、工作的改进

正如朱熹的那句“问渠那得清如许?为有源头活水来”,我们在工作中也同样要保持自身的“活水”源源不绝。

尽管在___部的岗位上已经工作了有些年头,但我却依旧坚持着学习和更新自己的习惯。毕竟,不管过去的经验多么的丰富,如果跟不上时代和公司的变化就只不过是个不懂变化的“老古董”,我们这些老员工想要跟上发展,就必须由内而外的“更新”自己。

为此,在个人能力和工作方面,我在平时就积极累积所见所学,从日常的'生活中发现并改进自己的工作,并通过阅读书籍来自我充电,更新自己的知识。当然,闭门造车的行为是同样不可取的,我还利用每次的讨论会议,与各位同事分享自己的想法,吸收他们的所得,并结合领导的要求和培训,积极在___的工作中让自己一直保持走在前沿。

二、日常的工作情况

在平常的工作中,我能坚持做好自己的基础工作。对待自己的责任和任务,我坚守公司的严格规定和领导的要求,认真遵守工作的规定,绝不轻易在工作中放松要求,也绝不会擅自改变工作的方式,完成工作,必然严谨仔细,并提早做好准备。

在经历了x年的打磨,我早已经在工作中形成了较好的习惯和方式。但随着工作的改进,我也一直在对自己工作的方式作出调整,让自己能更好的利用时间去在工作中做出更多的贡献。

三、未来的打算

新的一年已经到来了,我们会有新的目标,新的方向。但同时,我也要为自己找到新的计划!新的追求!在新一年里,我一定会取得更好的成绩,为公司贡献更多的力量!

2024年优秀员工工作总结篇3

20__年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:

一、今年的主要工作

作为安装处的技术员、预算员,我按照公司及安装处的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。

1、技术管理:

在过去的一年中,共参加_幢新建工程的图纸会审工作,并及时将会审内容通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。

2、资料管理:

对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。

3、预决算编制:

今年共编制预决算__份,预算造价__元,共审定工程_幢,决算造价__元,累计审掉__元。

二、具体的工作情况

今年的技术管理、资料编制、预决算工作主要有以下特点:

1、工作量大:承担了__幢工程的技术管理及资料编制工作,并及时提供各工程的材料供应计划。

2、工地位置分散,面广干线长:今年石岛共有_幢住宅楼,崖头西到钢帘线,东至技校,北到橡胶厂,各工地之间相距较远。

3、工程涉及建设单位、监理单位较多,各工程变、监理例会频繁。

4、与多家建筑公司施工同一小区:在技校学生公寓、盐业住宅楼_、钢帘线车间,均与多家建筑公司相邻施工,工作的好坏,不只是个人问题,直接影响到公司的声誉。

在这种情况下,如何做好技术管理及资料编制工作,保证工程施工质量,既让甲方、监理方满意,为公司赢得荣誉,同时又能保证预决算的编审、材料数量的提供,这个问题就摆在了我的面前。

针对这种情况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点、兼顾其他。

首先,以橡胶高层、泰祥高层为工作重点把大量时间安排在两幢高层住宅工地,并利用两幢高层住宅施工至标准层之际,编审其他工程的预决算及资料编制工作,同时大量翻阅规范、工艺规程,根据自己掌握的水电暖施工的质量通病情况,每个工序施工前在技术交底中将具体的施工要求、注意事项、规范要求进行详细的编制,及时下发给现场施工人员,做好质量预控工作,最大限度的避免出现质量问题;在具体施工过程中,经常进行检查,发现问题及时通过施工队长责令施工人员进行整改。

在管理、指导好两幢高层住宅楼施工的同时,安排好其它工地的资料编制工作,对催要资料的工程,经常加班、加点的进行编制,从而保证能够按期上交资料。对于工程变更,现场施工人员比较熟悉情况,在施工人员未撤离工地时及时整理,对甲方要求需绘制平面图、系统图的工程,多次利用晚上电脑闲置时进行电脑绘图,以便于更改;排水工程变更较大,需要绘制施工图,在工人马上要撤离的`情况下,与小魏连续加班多个晚上进行绘制,最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤离当天,完成变更平面图、系统图,与施工人员、甲方共同进行现场签证。

由于最近两年小工程较多,而自己去年刚接手安装工程预决算,对于工作内容、程序不是很熟悉,加上之前遗留未做决算的工程较多,从而在年初仍有大量完工工程的决算未能及时编制,仅仅依靠上班时间远远不能按时按质的完成工作任务。

因此,年初即将部分已完工程图纸留于家中,充分利用晚上的时间编制预决算;其中,_住宅楼__、_办公楼、_小区h#等多幢工程的决算均是利用晚上时间编制完成的,从而保证了能够按时保质的完成决算编制工作。

对甲方确定的审理工程决算时间,保证随叫随到,不计较路途远近,天气凉热及道路是否结冰,保证了决算工程能够及时进行最终定案。

20__年更是我飞跃、升华的一年,在公司领导和项目部的关怀和支持之下,肩负起__一标段项目副经理的重担,深感责任之大,定将以极大的工作热情、务实的工作态度,严谨的工作作风投入到工程管理中去,为品牌_在_的进一步体现和升华而不懈努力。

2024年优秀员工工作总结篇4

在这一年的时间里,自己在车间领导的带领下,和同事团结合作下,学到了很多的知识,工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将20____年的工作情况总结如下:

一、工作方面

在这一年里,我从事机动的工作。我们三个品种,四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务,一次性合格率100%,保证了市场的需求。现场管理,工艺,卫生,安全,质量,纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里也换了不少的新人,每来一位新人,我都认真教给他机器的安全操作,和现场工艺操作,以便他们很快适应装配工作。在实际工作中,也存在一些不足的地方。主要是我们在装车的过程中发现配件有些损坏和裂纹的现象,影响了摩托车的美观,也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情况下,我们只能认真检查配件中有没有碰伤、碰花,一有发现不合格的配件马上就更换,这样稍微有点改善,但还不能根本解决。其次班组建设,现场管理搞得不是很好,没有抓到细处。

二、思想方面

车间多次组织学习了军训和工艺装配质量等技术,还组织讨论了“热情,责任,忠诚”和“增强工作责任心,推行责任追究制”。彻底洗涤了职工的心灵,大大提高了工作热情和工作责任心。从主观意识到该为谁工作,怎样工作。首先摆正态度,“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基矗。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

搞好班组建设,把每一项工作抓得细处,做到细化管理。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

2024年优秀员工工作总结篇5

xxx男,xx年11月出生,汉族,共青团员。20xx年进入我公司,现担任xx项目专业监理工程师。进公司以来,他立足本职岗位,任劳任怨、殚精竭虑、开拓进取、克己奉公,在工程监理岗位上做出了突出的成绩。

一、干一行,爱一行

某某某同志毕业于九江学院土木工程监理专业,他经常说的一句话就是学一行爱一行,很庆幸自己学的是监理专业,从事的也是监理工作。该同志勤奋好学,在公司的各项竞技考试及知识竞赛中都有出色的表现,在年轻人中树立了榜样。在项目负责人考核中,曾受到指挥部曹部长的高度赞扬。在岗期间,他时时刻刻牢记一个监理人的职责,时时刻刻向着一个优秀监理人的目标而奋斗。

二、甘于奉献,不计个人得失

xxx项目位于都昌县滨水西区,离九江约90公里路程,由于工期紧任务重,该同志吃住在工地,以工地为家。工作虽然辛苦,但他从未向公司要求过什么,常说“只有大河有水了,小河才会细流;公司发展了,薪酬才会增长”。正因为他抱有这样的观念,才会在平凡的岗位做出突出的贡献。xx年11月26日这天是该同志举办婚宴大喜的日子,别人都以为他会带着爱人去哪里度蜜月,没想到第二天他便带着新娘子来到了工地报到,这种“爱岗敬业、奉献拼搏”的工作态度赢得了各部门与施工人员的一致好评与钦佩。

四、坚持原则,大公无私,清正廉洁

某某某同志不仅勤于事业,平时更注重自身道德修养,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚持从岗位出发,不断增强法制观念、群众观念、纪律观念和服务意识,强化了廉洁自律工作,发挥了表率作用,在工程监理工作中,从没发生过一起“吃、拿、卡、要”事件,以一流的服务和一流的敬业态度赢得了建设方的.肯定和施工方的敬佩。

某某某同志的先进事迹,集中体现了公司广大职工在工程监理工作中,所展示出的顽强拼搏、忘我工作的敬业精神,无私奉献、甘做铺路石的高尚品德,清正廉洁,严以律己的优良作风。他是公司员工的优秀代表,值得大家认真学习。

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