半年公司工作总结5篇

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写工作总结其实也是我们对过去一段时间工作的分析,通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的不足之处,从而不断提升自己,好学范文网小编今天就为您带来了半年公司工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

半年公司工作总结5篇

半年公司工作总结篇1

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,我局结合部门实际,认真开展质量兴县工作,现将工作总结如下:

一、20xx年上半年质量兴县工作开展情况

(一)医疗服务质量

以开展“三好一满意”活动为载体,进一步加强医疗质量和医疗安全管理工作,完善管理制度,严格诊疗规范,全面提升医疗质量水平,切实保障医疗安全。

一是进一步加强医务人员医德医风和管理,引导医务人员牢固树立“以病人为中心”的服务理念,转变服务观念,努力提升医疗服务水平,大力促进医患关系的和谐发展。

二是切实加强医院的素质管理、临床管理、质控管理、制度管理、医疗纠纷和事故管理等五项管理,对医疗质量形成的全过程进行全方位质控管理,杜绝“院感”和医疗事故的发生。

(二)卫生执法和医疗市场整治

根据区、市卫生部门的要求,加大打击非法行医工作力度,着重打击非法行医,加强对辖区内乡镇农村、城乡结合部等非法行医人员频繁出现的区域进行检查。20xx年上半年,查处各类非法行医案件15起,查处无《医疗机构执业许可证》行医15家;取缔无《医疗机构执业许可证》擅自开展医学诊疗活动15家;收器械23件,药品7箱,罚款约1、8万元。积极配合县计生部门在全县范围开展非法接生、非法胎儿性别鉴定专项执法检查,共检查25家,未发现有违反《母婴保健法》的行为。

(三)卫生监督和食品安全综合协调工作

1、卫生监督工作。

20xx年上半年,全县共对生活饮用水供水单位、公共场所从业人员健康体检558人;监督有公共场所、生活饮用水、存在职业危害因素的用人单位1000多户次。

2、食品安全综合协调。

一是在县人大会、政协会、炮龙节、春节、清明节、端午节、中高考等多次重大会议和活动进行了卫生安全综合协调,保证了重大会议和活动的饮食卫生安全。

二是组织开展了为期2年的.食品安全整顿工作的考核验收。

三是组织开展问题乳粉清缴工作、地沟油整治和餐厨废弃物管理、邻苯二甲酸酯类专项检查、食品安全宣传周活动、5、1联合执法检查活动等。

四是组织开展毒蘑菇中毒防范专项活动。

二、存在的主要问题

1、医疗质量和服务水平仍有待提高,还满足不了人民群众日益增长的医疗需求。

2、卫生执法和医疗市场整治仍需进一步加强。

三、下一步工作计划

1、继续加强医疗服务质量的监督管理,加强医德医风建设,提高医疗服务整体水平。

2、加大卫生执法和市场整治力度。

3、加强食品安全综合协调工作。

半年公司工作总结篇2

公司出纳上半年个人总结xxxx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在**期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、开学期间日常工作:

与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的'催收工作。核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。做好x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。在上半年工作中严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

半年公司工作总结篇3

20xx年过半,半年来生产安全科工作,在公司领导的正确领导下和同事们的共同努力下,按照年初制定的工作目标和工作计划,按部就班的推进,做到时间过半,工作任务完成过半。具体工作情况有以下几方面:

一、确定工作目标,制定工作计划,理清工作思路

年初公司完成了机构改革和竞争上岗工作,生产部下设安全生产管理科,具体工作职能是全面管理公司各部门的各项安全生产工作,保证公司生产经营工作顺利开展。

1、工作目标

年初安全生产管理科确定的全年工作目标:建立、健全各项安全制度,开展安全检查,实现全年安全工作无责任事故(事件)发生。

2、制定工作计划

年初工作开展之际,制定了本部门全年的工作计划,将安全工作内容按全年12个月进行分解,制定安全制度建设、安全检查、节假日安全检查、安全知识培训、各种安全预案的制定、完成上级的检查任务等各项工作内容的工作进度,保证每天、每周、每月、每季度、半年、年终的工作有目标、有计划、有落实,工作思路清晰明确。

二、扎实推进各项安全工作进度,实现时间过半任务过半的工作目标

1、安全制度建设

我司制定并完善了公司的各种安全制度,确定安全生产管理机构,制定各部门的安全生产职责,制定完善了安全生产管理制度、消防制度、安全培训制度、安全检查制度等六项制度,八项预案。完成我司安全生产管理制度基本框架。

2、安全检查工作

首先,按照工作计划,每月对公司各部门进行一次安全检查,根据不同部门工作内容、工作环境、工作特点,从安全管理机构、制度建设、分工安排、安全措施落实等方面以表格调查的方式进行检查。其次。针对重大节日特点安排安全检查。春节、五一假期较长,人员思想松散,通过检查提高职工安全和防范意识,清明节市民焚烧祭祀活动集中,且春季干燥、风大易引发绿地火灾,提前做好火情易发地段的排查,加强节日期间的值班巡视,防止火灾发生。

3、落实各项上级安全检查工作

4、安全培训工作

公司组织安全生产培训工作,全公司所有干部职工参加培训。培训消防安全知识、火灾求生技能。消防器材使用等知识,全公司各部门干部职工积极参加,认真听讲,培训效果明显。

5、建立安全档案

对所有安全工作内容分门别类建立档案,上级文件、安全制度、措施、各种预案等分别建档。

三、扎实落实下半年工作计划,保证顺利完成全年工作任务

1、认真总结上半年工作经验,查漏补缺,扎实开展下半年工作

上半年安全工作还存在着一些欠缺,主要有:①制度、措施、预案等软件建设过于匆忙,有待继续细化、补充、完善;②安全档案资料不够丰富,各部门的备案资料需不断完善;

2、下半年安全工作内容季节特点明显,需谨慎仔细对待

①进入夏季恶劣天气较多,防汛、防溺水、防雷雨、防台风等各项应急预案都应继续补充、完善;②秋、上半年易发生干旱天气,而且阴历x月xx、冬至等节日群众焚烧、祭祀活动集中,易引发绿地火灾;

3、安全检查

继续执行每月、每季、年终安全检查计划,重大节日提前做好准备。下半年重大节日有中秋、国庆等,应认真开展节前安全检查;

4、安全培训

利用每年年公司组织业务培训的时机,聘请专家和专业人士进行安全知识培训讲座,旨在提高安全意识,增长安全知识,掌握安全技能;

5、建立安全生产标准化达标企业

6、积极参加争创活动

年末各级安全生产争创活动较多,在顺利实现全年安全生产无责任事故的工作目标后,积极参加争创各级荣誉称号,使安全管理工作达到更高水平。

半年公司工作总结篇4

一、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。

二、季节性和阶段性得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。

三、积极跟进车辆收费的前期准备。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。

四、保安管理顺利开展。

根据公司发展需要,我部在x月xx日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利开展。

五、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

同时保安部积极配合各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。

六、管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。

半年公司工作总结篇5

斗转星移,进入xx已半年,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名xx人,由衷的感到自豪。半年的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现对上半年工作总结如下:

一、树立全局观念,做好本职工作

做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。”来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。

之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。对已购买的客户进行回访,对xx效果进行了解、对xx方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。

二、精于专业技能,勤于思考应变

随着销售行业的不断发展,xx销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的xx问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,保持客户对公司产品的满意度。

客服工作是一个直接面对不同xx客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有xx资料的同时,把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。

三、善于沟通交流,提高工作质量

客服人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二字,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。

四、遵守公司制度,积极参加活动

“没有规矩不能成方圆”,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的半年时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动,在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。

客服工作也需要有新的工作思路,希望在领导的带领下,在同事的帮助下,自己的成绩能够更上一层楼,为公司的发展贡献自己的一份力量。

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