在镇综治办的指导下，社区成立了社会治安综合治理领导小组，由社区书记任组长、居委会主任、副主任任副组长，社区小组长、两委委员为成员，具体负责平安创建的具体事项，同时，社区成立了治保会、社区人民调解委员会，整个社区划分为7个治安小区，实行社区干部包片区治安制度，每个片区有一名小组长具体负责各小区的治安工作。小区的治安主要依靠物业公司的保安人员和门卫人员，社区主要进行监督和检查;没有形成的小区的治安主要是依靠专兼职治安员，建立社区综治领导小组领导下的社区干部、小组长、小区治安员形成的三级治安防范网络。

二、强化措施，扎实开展群防群治。

一是针对个封闭式管理的住宅区，我们积极与物业管理部门共同配合、协调管理。物业管理小区实行24小时轮流值班，对小区的安全、机动车辆、非机动车辆进行管理。

二是对无物业管理的32个住宅区，由社巡逻队员佩带袖章，按时在所负责的区域内进行巡查，禁止收破烂人员和流动摊贩进入，尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记，发现问题及时与社区干部和民警联系解决。治安员实行每周两次例会制度，汇报各小区的巡查情况和治安防范情况，对各种矛盾纠纷进行排查，为公安、司法机关及时提供可疑的线索。社区对治安员的工作实行月考核，不定期进行抽查，使治安员的工作与工资直接挂钩。

三是加强对出租房屋和流动人员管理。针对城乡杂居的住宅区，特别是工业园区一带，我们与社去民警不定期进行检查，建立了出租房屋和流动人口管理档案，与出租房主签定治安保证书，使社区管理到位，确保了其住宅区的治安防范工作，减少了治安案件的发生。

四是加强集贸市场和商业网点的治安防范。由于社区辖区分布有各种商业网点，居住人员复杂，流动人口多，流动量大。我们与沿口镇街道办、城管大队、市场管理中队的市场管理人员密切配合，划定经营范围、停车范围，使整个市场管理有序。四是广泛开展治安模范小区的创建活动。为了认真做好“平安社区”的创建工作，四月份社区对辖区的治安防范工作进行了认真的摸底调查，在各个小区开展创建治安模范小区活动，每个社区干部负责5个小区的创建活动，与各小区的挂靠单位或物业公司及时联系，定期向挂靠单位汇报小区的治安情况，取得挂靠单位的支持，社区干部与社区民警配合，经常深入到小区，监督检查治安防范工作，使每个小区的停车棚都有专人看管、值班室24小时有人值班，做到楼房有人管、院落有人护、大门有人看，确保治安防范工作取得实效。

五是教育引导居民告别不文明行为、创建整洁优美居住环境。为了使辖区居民有一个整洁优美的居住环境，社区经常性地组织居民清理辖区卫生并教育引导居民积极响应县委政府开展的“告别不文明行为、做文明武胜人”活动，从自身做起从现在做起，自觉维护环境卫生、爱护花草树木，积极投身到创建卫生城市中去。

三、加强宣传、提高广大群众素质。

我们在县司法局，镇、党委政府的大力支持下，采用法制宣传栏、宣传展板、发放宣传材料、举办法制培训班等多种形式向广大居民宣传防火、防盗、反邪教、崇尚科学、破除迷信等方面的知识，针对不同年龄和人群，组织他们进行法律培训。在综合治理安全宣传月中，我们请县司法局的干部为居民进行“预防青少年犯罪”法律知识讲座，组织社区文艺队参加税法宣传活动，通过开展这些活动，使居民的自我安全意识、家庭法律意识、青少年自我保护意识和识别罪犯的能力有所提高。同时我们每季度与社区民警对两劳人员进行回访，做好监控和帮教工作

四、切实加强刑释解教人员的安置帮教工作。

为了作好刑释解教人员的安置帮教工作，社区成立了刑释解教人员帮教领导小组，切实做好刑释解教人员的帮教工作，与他们签定帮教协议书，每季度定期对他们进行一次回访，及时了解他们的思想动态、生活及工作状况，通过回访谈心消除他们思想上的顾虑、鼓励帮助他们尽快就业，对一时无法就业生活确有困难的社区积极主动地为其办理低保使他们处处感受到政府和社会对他们的关心。目前社区名刑释解教人员帮教工作均已得到落实，帮教率安置率均达到。由于帮教措施落实有效地减少和预防了刑释解教人员的重新犯罪。

各位领导同志们，社区在平安创建工作中，由于上级领导重视，思想宣传到位、组织机构健全、各项制度完善、保障措施得力，工作人员报酬落实，充分调动和依靠广大居民共同参与治安防范，我社区治安综合治理工作取得了明显成效，有效地预防和减少了各类案件的发生，特别是盗窃案件的发生。社区治安秩序良好，居民安全感普遍明显增强，确保了一方平安。

个人平安建设工作总结篇2

20xx年，在区委区政府的正确领导下，在区社会管理综合委员会的具体指导下，我局坚持“打防结合，预防为主”方针，以科学发展观为指导，进一步推动了单位社会管理综合管理工作的开展，为全区招商引资提供了良好的社会环境。现将我局20xx年社会管理综合管理工作开展情况总结如下：

一、加强领导，明确责任

结合我局实际情况，进一步明确了“平安建设”工作的总体思路任务职责。健全平安综治维稳工作组织机构，由局长担任平安建设领导小组组长，明确了分管领导和责任科室。制定了[维稳工作应急预案]和[安全工作应急预案]，进一步明确了目标任务和方法步骤。将社会治安综合管理工作纳入考核范畴，做到社会治安综合管理与中心工作同安排同部署同检查同考核同奖惩。形成了上下联动一级带一级一级抓一级一级对一级负责的良好工作格局。

二、扎实工作，务求实效

一年来，我们环绕中心工作，从实际出发，做好细致的工作，有力地推动了平安建设工作。

(一)注重学习强培训。结合单位实际，利用局务会议全体机关干部大会专门会议自学等形式，认真学习贯彻中央和省市经济工作会议全国“两会”十八届六中全会等会议精神，学习[公务员依法行政读本]招商引资政策等相关知识，通过学习，加深了全局干部职工对法律知识政策的理解和掌握，为我们在软环境建设及招商引资工作中，避开因失误造成上访或各种不稳定因素的发生等方面，起到了积极作用。

(二)注重防范抓制度。以创建平安单位为载体，着力完善各项制度，全面构建安全防控体系。一年来我局紧绷安全这根弦，严格执行[浙江省社会治安综合管理条例][浙江省预防职务犯罪条例]等有关法律法规，健全和完善[局机关内部管理制度]等各项规章制度，抓好防控体系建设，落实“人防物防技防”等安全防范措施和安全责任制，加大平安单位建设活动。基于经常外出洽谈招商引资项目，行车安全尤为重要，我局平时注重安全驾驶教育，全体干部职工牢记“喝酒不开车，开车不喝酒”，确保无这类事故的发生。同时也经常提醒大家在外招商引资定要注重安全。从防火防盗等方面深入细致地做好单位内部安全防范工作，要求人走门窗关电源断，有力保证了各类事故的零发生。提高保密意识，单位内部无任何泄密失密事件发生。一年来无任何安全事故的发生，保证了各项工作的顺利推进。

(三)注重服务解难题。多措并举，不断优化投资环境，营造亲商安商富商氛围。用诚意和友谊拉动招商，以服务增进感情，促进项目落地生产。如在接洽京兰氢能源项目过程中，为客商提供“全职保姆”服务，给他们租房打扫，方便拎包入住;给他们的'子女安排学校，陪同客商去象山办理户籍手续。

一年来，我局平安建设工作取得了一定的成效，对中心工作的顺利推进和完成起到了有力的保障作用。今后，我局将继续严格落实各项平安建设制度和措施，深化平安建设活动，为我区建设“平安奉化”作出努力。

个人平安建设工作总结篇3

一、企业简介

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”，香港联合交易所股票代码为2318；上海证券交易所股票代码为601318。

公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司（“平安人寿”）、中国平安财产保险股份有限公司（“平安产险”）、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外（控股）有限公司、平安信托投资有限责任公司（“平安信托”）、深圳平安银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险（香港）有限公司，及中国平安资产管理（香港）有限公司

（一）企业使命

中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

（二）平安的发展

中国平安人寿首开国内个人寿险营销之先河，凭籍先进的体制、优秀的经营理念、富有魅力的企业文化培养和建设了专业化员工队伍，目前拥有超过18万人的代理人队伍。中国平安人寿还引进多名海内外资深保险专家进入管理高层，实现了将国际化的管理经验和本土实际的有机契合，保持和增强了平安寿险在销售、精算、产品、品牌、培训等领域的优势地位。

目前，中国平安人寿在国内共设有35家分公司，超过2600个营业网点，服务网络遍布全国。平安寿险开通第一家全国集成的呼叫中心95511，首创一年一度的客户服务节活动，在业内率先推出国内外急难援助服务，并凭借规范、完善、人性化的3a客户服务体系蝉联20xx、20xx年度“中国最佳crm实施”优胜企业称号。

（三）公司理念

先做人，再做事；坚持诚信第一的原则。

（四）服务宗旨

专业、快捷、礼貌、效率、让客户信赖；实现客户的价值才是我们的价值。

（五）人才观

以人为本，培养保险理财专业从业人才；企业与员工共同成长。

二、工作岗位及内容

我是在中国平安人寿保险公司吉林市分公司的实习岗位是孔秀萍部电话助理岗位，也相当于文员的工作。

主要的工作内容是：

负责拔打电话并给相关业务人员关注他们的情况看是否今天有保单可交以方便录入和告知重要事情。为业务员下载金领以及替他们或其客户开通一帐通。管理客户需要，记录客户需求，搜集要报考的材料。尽可能的为他们办好后勤服务。完成主管要求的报表工作，打扫一下网点卫生。

三、实习心得

时间犹如白驹过隙一般。很快的，为期半个月的实习就结束了。刚开始时踏入公司时，忽然觉得有点不适应。在我刚开始工作的第一个星期我感受到了工作是如此的辛苦，不知是不是以前懒散惯了，这一下子要变得勤奋起来感觉有点痛苦，有点不适应。事实上我做内勤的工作不怎么需要做多大的体力活，最多也就是擦一下桌子，拖一下地板，这大概是我在那做的最重的事了。可尽管如此我依然感到很累，以前上学的时候可以2点多睡，现在11点多睡都还嫌晚。我现在基本上一躺下去就能睡着，着实有点累。我做如此轻松的事尚且如此累，那么我的父母他们做事的强度不知是我的多少倍，他们不就更辛苦了吗，他们这么多年，是怎么过来的`啊？以前我只能用思想去想像他们的辛苦，如今我用身体的实践亲身体会到了工作的辛苦，我更加懂得了钱来之不易，让我更加珍惜眼前的一切。虽然在这工作我感觉有点累，但只要一想到父母我便要撑下去，我不能再让他们那么辛苦，我想我应该为他们分担一点，工作虽然辛苦，但收获也是巨大的。在接下来的实习日子里我曾不只一次的感到劳累，无聊，甚至想辞去这份工作，但一想到我的家人我就坚持下来，我决不能半途而废我要做出成绩给他们看。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位我意识到我应该把学生时代的野性收敛了。没有规矩不成方圆，虽然公司没有老套的约束但他也有不可违反的规定，我们应该严于律己。这样不仅可以遵守公司的规定对我们自己更有好处。在这段时间的实习中我对职场有了初步、真实和贴切的认识，也明确了今后女里和改善的方向。通过与同事们的交往接触，我学到了珍贵的人生交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友。跟谢他们对我的指导教育和思想启迪。

在这几个月的实习当中给我印象最深的就是保险人员对工作的激情以及对客户的热情，在学习期间有几句话我印象深刻：

（一）简单的事情重复做你就能成功

（二）相信自己就能成功

（三）成功不仅要努力还要有成功的心态

在这一个月的实习中，我深刻的体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多经验才是前途的保障。

在平安你永远都不会感到没有动力，因为你每到一个层级你就会接触到不同层级的培训，平安给我们提供的最大的福利待遇我个人认为就是成长过程中的培训支持，这是一笔能够让我们收益终身的财富，无论我们今后是否从事这个行业，它都是有益的！古代有个典故说的就是这个道理：授人以鱼不如授之以渔！

半个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的计算机专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻，即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

这次实习，虽然工作不难，时间也不长，但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验。这段时间以来我感到自己成熟多了。实习不仅丰富了我的人生阅历，品尝到了工作的辛苦，对会计这一行业有了一些实际的经验，从中也学到了我三年大学中难以学习到的的东西，比如在社会上人际交往方面，觉得人与人的相处并没在学校的单纯，注重的细节很多。如果不加注意，换来的会是麻烦。这是在学校不能有如此深刻感受的。

四、实习收获

在这里我学到了许多，收获了许多，例如如何为人处事等。这些无法从课本中学到的知识，将会成为我离开校园后第一笔宝贵的知识财富。

通过这次的实习我学到了许多东西。

（一）保险搜集整理以及现在保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。08年的金融危机影响到许多国家，虽然对我们国家的危害不是很大，但我国还是有好多大的企业都受到了影响，国家也实施了一些措施，银行降息。不过对于保险这个行业却是一大转折点，而且随着经济的发展，人们对保险的需求也越来越认可。

（二）通过对已知资料的分析，演练及和同事们的交流，更好的提高了自我的思考

能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业趋向的思虑，对我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计有了很大的帮助。

（三）对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善自己的行为，通过与同事们的交往和接触，我学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，也交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

（四）电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。

（五）在这个行业我发现勤奋、听话，照做、认真、负责任是做事的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识和搜集整理的视野，增长了社会见识，而且还让我懂得了很多做人的道理，为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。

个人平安建设工作总结篇4

2019年，随县调查队在县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以“创建平安随县，构建和谐社会，服务经济建设”为目标，进一步加强社会治安综合治理，努力创建平安单位，为随县社会经济发展、维护稳定、营造和谐的社会氛围、构建和谐社会，做出了积极的贡献。现将年度创建平安单位工作总结如下。

一、成立专班，切实加强组织领导

调查队领导深刻认识到平安创建工作的重要性和持续性，为了加强对“平安单位”创建工作的组织领导，成立了以党组书记为组长的领导小组，设立了社会治安综合治理工作办公室，分别落实人员，并明确了工作职责任务，为创建工作提供了组织保障。

二、创新制度，健全完善内控管理

调查队以“人”、“物”、“技”三防为手段，不断完善防控网络。在“人”防上，一是建立了综合治理工作组织领导体系。及时根据人员状况配备综治专班、有话就说工作专班、平安创建工作专班、“五五”普法工作专班等，明确了相关责任，在整个综合治理体系中，专班领导和成员各司其职、各尽其责，形成了条块结合、专班管理、上下联动的工作格局。二是狠抓了综治工作的宣传、教育工作。以“五五”普法教育为契机，进一步增强了调查系统干部队员的遵纪守法意识和积极参与综治工作的自觉意识。三是完善了综治工作的各项规章制度。依据上级的要求和综治工作的实际，全队进一步健全和完善了综治工作的各项制度，如安全、消防制度，案件事故责任追究制，依法治理工作制度，矛盾纠纷调解制度，值班巡逻制度，法制宣传教育制度，流动人口登记管理制度，综治工作检查督办制度等等，这些制度在综治工作的实践中起到了规范和约束作用。全系统通过建立规范的综治工作档案和台帐，全过程地记载了综治工作的全部信息，使制度的执行与台帐的运转形成了良性互动。在“物”防上，全系统加大了对重点部位、易燃、易爆和有毒有害物品的安全管理。调查队参与安装了防盗设备，配备和消防器材，确保能够随时投入使用，为有效防控奠定了扎实的基础。在“技”防上，调查队参与构筑了比较完善的防控体系，办公室周边安装了红外线电子监控系统，加强了对意外情况的监视，有效预防了不安全事故的发生，收到比较好的防控效果。

三、营造氛围，推动平安创建工作深入开展

在平安单位创建工作中，我队以加强干部队员的学习为推力，不断将平安创建工作引向深入。一是认真做好我队干部队员思想政治工作和法治教育，营造良好创建氛围。坚持对队员进行安全、法制教育和以社会公德、家庭美德、职业道德为主要内容的法制和道德教育，全面提高全体干部队员的法律素质;二是认真做好宣传发动工作。利用召开会议和学习文件等时机组织干部队员学习、宣传教育，提高全体队员“平安单位”创建工作的自觉性和积极性;三是建立安全检查制度。经常性组织对调查队各科室的计算机、电源线路、插座、档案柜等重点要害部位开展安全大检查，并针对存在问题及时落实“防火、防盗、防破坏、防事故”四防防范措施;四是建立节假日安全值班制度。对重大活动和五〃一、国庆、春节等节假日期间，认真安排干部轮流进行值班，领导值班督查，并积极稳妥处置好各类突发性事件，防范于未然。

总之，随县调查队的“平安单位”创建活动，在领导的高度重视下，在全体队员的全年努力下，坚持以人为本的原则，没有发生影响社会稳定的事件，没有发生不和谐的事端，“平安单位创建”呈现了良好局面，为构建随县和谐大环境做出了积极贡献。

个人平安建设工作总结篇5

20xx年，按照区委、区政府关于社会治安综合治理工作要求，区安监局全面围绕安全生产目标管理考核标准，以继续深入开展“打非治违”活动为主线，加大各类隐患排查整治力度，开展对重点行业（领域）的专项整治行动，全面落实区委、区政府下达的社会治安综合治理各项措施，为我区经济发展提供有序稳定的安全生产环境。现将本年度开展社会治安综合治理工作总结如下：

一、加强组织领导，进一步提高认识

为把综治工作切实抓好，我局进一步落实综合治理领导责任制和目标责任制，坚持“一把手”负总责，建立健全综合治理领导机制；成立了xx区安监局综合治理领导小组，由分管副局长任组长，各科室负责人为成员，下设办公室。将本项工作列入重要工作目标进行安排部署，并定期研究、总结、推进本项工作开展；领导组组织全局职工齐心协力地做好综治工作，局党组及支部在工作当中注重抓紧好教育和督促工作，使综治工作在我局切实体现在工作中，落实到行动上。我们还将本职工作与综治维稳工作有机地结合起来，基本上做到规范化管理。

二、紧扣维稳主题，强化安全监管

我局的主要工作职能是抓安全生产监督管理工作，而抓好安全生产的重心在于排查治理安全隐患，隐患治理好了也就为区综治维稳工作奠定了一定的基础。今年以来，我局坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，突出治大隐患、防大事故，积极强化监管措施，狠抓安全生产责任制的落实，全面深入进行隐患排查治理，安全生产形势总体稳定。主要做了以下工作：一是今年7月，我区在省、市政府的统一部署下，按照资源节约型和环境友好型和谐社会的要求，依法实施矿山综合整治，有效解决矿山生态修复和环境保护，实现生态效益、经济效益和社会效益相统一；促进矿产资源合理高效开发利用，实现科学化、规范化开采；强化红线意识，实施安全发展战略。根本提高生态文明程度、资源利用效率和本质安全水平。二是开展安全标准化工作。截止11月底，全区新通过安全质量标准化考评企业27家。通过开展安全质量标准化，大大提升了企业的安全基础工作和安全管理水平。四是开展矛盾纠纷化解工作。局领导对社会治安综合治理工作高度重视，坚持经常性地对影响社会治安和社会稳定的矛盾纠纷和问题进行排查处理，做到提前介入，防范于未然。五是加大安全生产宣传教育和培训力度。区安监局组织了第三届“安康杯”安全生产知识竞赛活动，并于20xx年6月1x日开展了安全生产月宣传询日等活动。依法加大安全培训教育力度，狠抓安全生产培训教育工作。20xx年，我局共组织在全区高危行业企业开办4期企业主要负责人和安全管理人员培训班，培训主要负责人300余人次、安全管理人员200余人次，持证上岗率达100%。通过深入持久的安全宣传教育培训工作开展，提高了持证上岗率，进一步增强了全民安全生产意识。六是深化安全生产行政审批制度改革。进一步推进安全和职业病危害评价机构资质“二合一”，以及建设项目安全和预评价报告“二合一”、安全和职业病防护设施设计专篇“二合一”、安全验收和职业病危害控制效果评价报告“二合一”;落实危险化学品和职业卫生行政审批申报材料的合并简化和“二合一”审查要素;完善安全生产行政审批事项办事指南和业务手册。七是全面推进非煤矿山“微信助力监管”工作。把微信助力监管工作作为转变作风、服务企业、监督政府、共筑安全的重要工具，主动交流安全生产经验教训和学习体会，做到有问有答、相互学习、相互提醒、共同提高。做好信息编制和发送工作，使解读政策、宣传法治、传播知识、交流经验和警示教育常态化、个性化。八是推动第三方服务机制管理创新。进一步发挥社会第三方组织在安全生产工作中的作用，继续扶持培育安全生产质量标准化考评、专业技术服务机构等社会组织，鼓励其提供安全科技推广、标准规范制订、安全技术培训等相关公共服务;完善专业服务机构责任考核机制，健全专家责任考核和退出机制。九是加强安全生产(危险化学品)信用体系建设。推动信用体系“六位一体”(目录管理、业务手册标准化、办事指南规范化、行政审批信息化、数据共享、监督检查)建设;进一步扩展安全生产视频监控系统建设，加强与交通、国土、矿产品资源管理处等部门间的信息共享和应用;完善信息收集、整理、公开、运用的方法和机制，推动信用制度与行政审批、行政检查、行政处罚的有机衔接。十是强化信访维稳工作。为进一步规范我局信访工作，提高信访工作质量和效率，促进信访工作制度化、规范化，根据《国家信访条例》和省、市、区相关信访工作规定，制定《xx区安全生产监督管理局信访工作规定》、《群众来电来信来访登记簿》、《信访管理台帐》，加强信访工作的领导，健全信访工作制度、畅通信访渠道，规范信访工作人员的行为准则，依法维护信访人的合法权益。

三、妥善处理安全事故，全力维护社会稳定

今年以来，我区工矿商贸领域共发生死亡事故5起，死亡5人。每起事故，我局都组织得力人员第一时间赶到现场，处理事故善后及家属情绪安抚，经我局调查处理的事故无一起上访或起诉。

四、做好综治基础工作，扎实开展平安创建

按照“谁主管、谁负责”的'原则，我局不断完善维护稳定工作机制，认真落实维稳工作制度，并根据职能特色，一是在全区大力开展系列专项治理活动；二是配合有关部门切实做到了三个严防，即严防爆炸暴力恐怖活动、严防群死群伤事故特别是重特大安全生产事故、严防群体性上访闹事；三是加强局机关自身建设，以机关党支部政治学习为契机，狠抓机关干部的作风建设，强化局机关社会治安的责任。

社会治安综合治理是维护社会稳定的基本任务，是排查调解处理矛盾，预防和减少犯罪及群体性的事件的首要环节。我局在今后的工作中将继续坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，结合实际，认真抓好落实，把矛盾化解在萌芽状态，努力做到小事不出单位，大事不出部门，矛盾不上交、不激化，为构建和谐社会发挥应有的作用。

个人平安建设工作总结篇6

今年以来，我委社会治安综合治理工作在区综治委的正确领导下，在市旅委精心指导下，全区以全国文明城市创建和提升游客满意度为抓手，旅游市场环境得到了全面优化，旅游服务质量得到了很好提升。截止目前，全区无一起重大旅游安全事故和重大游客投诉事件发生，真正实现了旅游经济效益和社会和谐稳定“双丰收”。其主要做法是：

1、强化领导职责，维护社会稳定。

今年以来，我区旅游市场监管工作着重以全国文明城市创建、旅游厕所和旅游景区道路交通标识牌建设为抓手，加强旅游景区市场环境综合整治工作。同时，结合《旅游法》的宣贯实施，旅游、公安消防、市场监管、物价、交通等相关执法部门加强对旅行社、星级酒店、农家乐的安全市场监管工作。按照全市工作部署，制定印发了《20xx年xx区旅游市场专项整治行动工作方案》、《xx区20xx年旅游安全生产工作要点》、《xx区20xx年旅游景区地质灾害防灾预案》、《全区旅游安全“大培训、大排查、大整改、大执法”活动实施方案》、《全区20xx年“旅游安全生产月”和“旅游安全生产徽州行”活动方案》、《xx区旅游企业安全生产诚信体系建设实施方案》、《xx市创建全国文明城市xx区旅游行业工作方案》、《全区旅游安全“铸安”行动实施方案》等系列文件，进一步明确了相关部门和旅游企业的工作重点、工作职责及时间节点。同时，区委、区政府主要领导和分管领导高度重视，召开旅游市场环境整治专题会议10次以上，对旅游市场整治重要区域、重点环节、重点部位等进行专项部署，进行集中整治整改。通过加大整治力度，进一步规范了旅游市场秩序，优化了旅游综合环境，提高了旅游从业人员服务质量和综合素质，提升了游客满意度，促进了我区旅游市场和谐稳定健康发展。

2、突出整治重点，扎实有序推进。

按照旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一要求，以规范旅游企业管理、遏制违法违规行为、打造诚实守信社会环境和公平有序市场环境、提升游客满意度为工作重点，积极开展旅游市场安全检查活动。为净化呈坎旅游市场环境，在呈坎景区开展为期3个月旅游市场综合环境整治行动，整治占道经营9处，清理机动车和非机动车乱停乱放20余起，拆除违规和不规范广告牌11处，清理垃圾杂物近10吨，对众川河水面漂浮杂物等进行清理。区委、区政府主要领导亲赴旅游景区、乡村酒店等开展旅游市场整治专项督查6次以上，区委、区政府分管领导带队开展旅行社、旅游景区、星级酒店、农家乐等旅游市场安全检查10次以上，全年会同公安、市场监管、交通、物价等执法部门及有关乡镇全年开展执法检查20余次。重点检查了旅行社《旅游合同》使用是否规范、是否超范围经营、“零负团费”；旅游景区内是否有占道经营、强买强卖、尾随兜售等违法行为，景区内的.古建消防安全、环境保洁；星级酒店农家乐服务是否规范、餐饮是否卫生、房价是否随意涨价等。一年来，共检查景区、酒店农家乐、旅行社存在的安全隐患、规章制度不全、违规经营等问题52处，责令企业立即整改47处，限期整改5处，目前，已全部整改到位。进一步完善规范旅游企业各项安全制度，规范了景区门票价格公示制度，规范了景区商铺商品明码标价，规范了区内出租车诚信营运，清理了景区占道经营、尾随兜售、乱堆乱放乱停等违规违法现象。全年有效处理旅游投诉和网络舆情反映6起，有力维护了游客和企业经营者的合法权益，净化了旅游环境和市场秩序，推动了企业安全生产责任制进一步落实。在春季赏花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期间，旅委、公安交警、物价、市场监管等部门及有关乡镇负责人深入茶花园、蜀源、灵山、呈坎、唐模等景区点开展蹲点值守服务，为游客全方位保驾护航。

3、以文明创建为抓手，优化景区环境。

按照区文明办工作部署，我委制定印发了《xx市创建全国文明城市xx区旅游行业工作方案》，明确工作任务、完成时限和责任单位。落实保障措施，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，切实将创建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我区投资270万元新建5处旅游厕所，目前潜口镇蜀源村停车场和岩寺镇徽州文化园两处aa级旅游厕所已完工。投资100余万元在国省道路、区县乡道路及高速公路段设置提升旅游交通指示牌86块（其中：新建57块，更换版面29块）。目前，已全面完成旅游交通标识牌制作安装任务并进行了绿化修复验收。拆除旅游道路不规范标识牌5处，呈坎、唐模景区拆除不规范广告牌20余处，更新与景观相协调的农家乐店招牌12块，对众川河、檀干溪进行了清淤治理。通过综合环境整治提升，使我区旅游环境变的更优更美。

4、加强宣贯培训，提供优质服务。

积极组织旅委执法人员5人次参加省、市执法培训。认真组织区内企业强化《旅游法》宣贯学习，邀请市旅委质监所领导对区内20余家旅游企业进行《旅游法》业务指导培训。按照法规要求，进一步完善企业各项规章制度和健全市场安全管理档案，组织企业参加全省安全生产法律法规知识“安康杯”网上竞赛活动。“3.1x”、“中国旅游日”和“中秋”、“十一”黄金周期间，深入高速岩寺下口、呈坎、唐模等景区开展旅游维权和文明旅游普法宣传系列活动，发放宣传品2000余份，接受旅游咨询服务300多人次，进一步增强了广大游客和市民法律维权意识。

5、规范服务行为，争创旅游品牌。

积极开展文明创建活动，推进旅游企业诚信经营、规范管理、优质服务、有序竞争。宇佳、诗画江南、观光、浪漫红等旅行社以顾客满意度作为衡量服务质量的标准，通过提升服务质量来拓展市场，推进旅行社诚信经营、规范管理、优质服务、有序竞争，树立诚信形象，积极打造“诚信、规范、优质、安全”的旅行社品牌。新华联豪生大酒店、华商山庄、阳光大酒店不断更新星级饭店经营管理理念，大力贯彻实施饭店星级标准，着重在对客服务上狠下功夫，开展酒店员工服务技能竞赛，在建设专业化、管理标准化、服务亲情化上强责任，抓落实，出实效。开展呈坎、唐模、潜口民宅、新四军军部旧址景区优秀讲解员综合素质培训，邀请黄山学院老师及徽学专家讲课，进行现场服务礼仪礼节培训。对呈坎景区导游队伍进行了全面礼仪文明业务培训和开展服务技能比赛活动，进一步提升导游讲解员服务水平和质量。

6、推进诚信建设，倡导文明旅游。

通过加强旅游行业诚信自律等方式，进一步建立健全诚信管理制度，创造“诚实守信、履约践诺、公平竞争、和谐有序”的旅游市场环境。与旅游企业签订了《诚信守法经营承诺书》，广泛开展旅游诚信宣传教育、旅游市场规范整治、行业精神文明建设等诚信活动。在旅游景区开展文明引导志愿服务活动，星级酒店、农家乐开展餐桌文明活动，积极倡导健康、文明、绿色旅游理念。要求各旅游企业在led电子屏滚动播放“图说我们的价值观”，宣传社会主义核心价值观。组织全区包括景区、酒店、旅行社在内的20家旅游企业的导游、讲解员等30余人开展文明旅游专题培训，邀请中海国际旅行社副总、全国高级导游员张海清就导游、领队引导游客文明旅游等工作进行专题培训，通过生动的讲课提升了我区旅游从业人员的文明旅游意识，营造了良好的文明旅游学习氛围。

7、下步工作。

进一步加强对旅游市场监管工作的领导，以优化旅游发展环境，提高全民综合素质，建设现代化国际旅游城市为抓手，建立健全旅游市场监管工作常态机制，做到层层有人抓，环环有人管，促进全区旅游环境更加净化、美化，努力营造文明祥和、有序稳定的旅游环境。

个人平安建设工作总结篇7

我局以“创建平安社会、构建和谐机关”为主题，把综合治理工作作为维护稳定确保一方平安的政治任务来抓好、抓实，从组织领导、工作措施、制订平安创建工作制度、建立各项机关内务管理等方面进行了积极有效的落实，确保了局机关及下属企业的稳定和各项工作有序推进，平安创建年终工作总结。

一、强化组织领导

局党组调整充实了平安创建工作领导小组，由局党组书记、局长任组长，副局长任副组长、各室负责人为成员。并结合实际情况成立了综治信访办公室，落实1名兼职人员负责(外经办公室主任)。局党支部坚持每次召开会议都讲维护稳定确保平安的工作，并随时听取各部门及下属企业情况汇报，及时研究解决维稳工作中的实际问题和具体困难。不定期的召开维稳工作形势分析会，提高工作的针对性和实效性。

为使综治工作各项措施真正落到实处，严格实行维稳目标管理责任制，把维稳工作作为考核各部门绩效的重要指标，局党组与各股(室)及下属企业层层签订“综治工作目标责任”，层层分解任务，量化指标，使维稳工作人人头上有压力、有目标责任。

二、狠抓工作重点

强化综治及维稳工作的`管理。突出重点外来企业、重点部位和安全薄弱环节，以责任机制为核心，全面推行包联责任制。将安全责任横向到边，纵向到底，总结采取年度、半年考核相结合的办法，逗硬奖惩。

坚持矛盾排查和调查处理工作。坚持定期排查调处制、协调会议制、挂牌督办制、领导包案制和“零”报告等工作制度，推动工作发展。局党组随时排查矛盾纠纷，按照“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”的总体要求，对排查出的矛盾纠纷及时进行解决处理。对信访和群众来访实行挂牌督办、限期办理、办结销号，做到有访必复，有件必办，事事有回音，件件有结果，今年年共接待来访人员4人次，比去年同期下降20%，真正实现了纠纷不出单位，一般矛盾纠纷不上交的工作目标。

注重法制宣教。采取每次会议进行法律法规及社会治安综合治理的宣传教育，引导干部群众主动参与社会治安防范和管理，努力提高干部职工依法行政、依法办事的能力和水平。

三、落实维稳制度、加强各项内务管理

一是为进一步加强对干部职工进行综治及维稳教育，增强安全意识，教育管好子女，争当“五好”家庭，爱护公共财物，维护公共利益，严禁赌博等方面作出了具体规定。二是加强了对各股室人员必须遵守法规法令，切实维护好公共财物及办公设备，促使安全运行。三是制定了值班制度，规定节假日值班人员必须认真值班，做好一切记录，遇事慎重稳妥处理，重要事情及时报告，坚持带班领导24小时接处突发事件，确保一方平安。四是为保证票据现金的安全，对财会人员取现金实行定额取款，还对財经制度进行了规范。五是加强了消防和安全工作，每天办公室专人督促各股(室)灭火断电关好门窗，清点带走贵重財物。由于管理到位，措施得力，多年来从未发生过任何责任事故。

此外，我们还在预防不稳定因素、加强安全防范、廉政建设、法制教育、行车安全、干部职工日常管理等方面制定了一系列措施，保证了各项工作的正常开展。

虽然今年在综治及维护稳定确保单位安全工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题，主要表现在：法制宣传深度和广度还不够，对外来企业职工的法律宣传和教育意识还有待进一步探讨;对外来企业服务方式还需探讨;对帮扶村社的综治及维稳工作如何开展，需进一步探讨。

在xx年工作中，我们将在县委及县级主管部门的领导下，并进一步抓好工作制度的建立及监督和考核，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作。认真做好平安创建工作，为构建和谐社会和机关，确保一方平安而做出应作的贡献。

个人平安建设工作总结篇8

2019年，我局按照县委、县政府、县平安办关于“平安建立”的工作部署，及《2019年潼南县平安潼南建设暨社会治安综合治理》的要求，紧紧围绕“平安潼南”建设目标，认真落实综治领导职责制，进一步加强社会治安防范和管理，推进社会治安防控体系建设，深入开展矛盾纠纷排查调处和预防职务犯罪活动，强化和落实社会治安综合治理各项措施，打牢综治基础，发挥维护社会稳定，推进社会进步，促进社会公平的职能作用。现将状况汇报如下：

一、加强领导，落实综治和平安建立工作职责。

我局把综治和平安建设工作作为民政重中之重的工作，作为局党组和局领导班子成员年度考核和述职的主要资料之一，纳入年度工作计划，做到有计划、有步骤地进行。进一步明确局综治领导小组和建设“平安单位”领导小组及科室、下属各单位的职责，做到分工明确，认识到位、工作到位、落实到位。局党组研究决定专门拨出专项工作经费10万元，用于“平安潼南”建设的工作经费，以确保工作的顺利开展。

二、完善管理，用心推进治安防控体系建设。

1、加强对本部门的内部管理教育。组织干部、职工学习法律法规，增强法律意识。系统内无任何黑恶势力，无任何黄、赌、毒等社会丑恶现象发生。干部、职工没有发生打架斗殴、聚众闹事、赌博等违法犯罪行为。干部职工及其家属无参与或组织、策划、诱导越级群众上访、群体性闹事事件、群体性封建迷信和赌博活动，本系统内无非法宗教活动。局属各单位用心参与建设“平安潼南”活动，办公楼、生活区的治安、消防设施落实到位，全体干部职工及其家属模范遵守小区内部管理规定，用心主动治理本楼院或宿舍楼区的脏乱差，搞好治安防范管理。

2、加强安全生产监督管理，构建安全生产事故防控体系。全面落实安全生产职责制，加强对干部职工的安全意识教育，对重点单位进行专项整治和检查，加大监管力度，防范重特大事故的发生。我局下属殡仪馆，为保证殡葬服务用车需要，强化驾驶员安全意识，落实道路交通运输安全职责制，确保殡葬服务运输安全，制定了一系列车辆管理交通运输安全奖惩制度。火化车间注意用火用电安全，严格按照消防部门规定管理。殡仪馆用心抓好灵堂“清明”、“大寒”祭拜用火安全，确保万无一失;各乡镇敬老院和县救助管理站主要抓好饮食安全，交通安全，确保老人、儿童不出事;

3、加强社区管理，构建社区治安防控体系。协助居委会抓好社区建设。根据市民政局《关于印发建立和谐社区示范活动指导意见〉的通知》开展“建设和谐社区示范单位”建立活动，扎实推进社区建设，开展廉政文化进社区、科教、文化卫生、法律、环保、等六进社区活动，丰富群众生活，完善社区服务设施建设，提高社区服务水平。以创“平安社区”活动为载体，加强对流动人口的管理，落实住宅、楼院区群防群治措施，共同维护社区治安。

三、开展矛盾纠纷排查，及时化解在基层。

1、按照属地管理和谁主管谁负责的原则，明确分工，落实职责，避免矛盾纠纷演变和激化，按照“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”的工作要求，努力避免群体性事件的发生，实现全年无越级上访，将各类矛盾纠纷解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态。

2、做好经常性的矛盾纠纷排查调处工作。每季度召开一次调处工作会议，进一步健全信息反馈机制，充分发挥党员干部的作用，把司法调解、行政调解和群众调解紧密结合起来，构成矛盾纠纷人人管的氛围和大排查、大调处的格局。

3、加强调查研究。各科室、各单位开展针对新形势下各类矛盾纠纷特点规律的研究，增强矛盾纠纷排查调处的针对性有效性，及时掌控可能引发群体性上访或群体性事件信息，做到早发现、早化解、早制止、早解决。

4、加强基层民主法治建设。今年是村委会的换届选举年，村委会换届选举事关农村改革、发展、稳定大局，是加强基层政权建设的一项重要工作任务。在工作中，坚持以依法选举、选准人建好班子为主线，切实加强领导，精心组织部署，扎实稳步推进。把保证村委会选举程序的合法性和具体操作过程的公开公正作为选举指导工作的重中之重，制定了村(居)会换届选举工作安排，对村委会换届选举的每一阶段的工作资料、时间安排等，从程序上加以规范，充分发扬民主，严格按照法律法规办事。

四、履行民政工作职责，全力维护社会稳定。

1、做好民生工作，维护困难群体的稳定。

一是开展防灾减灾宣传活动。在5月12日，组织开展以“增强防灾减灾意识，提高避灾自救技能”为主题的防灾减灾宣传周活动，利用县城中心地段、体育馆、各中小学等人口集中所在，举办专题展览，张贴海报标语和防灾减灾宣传挂图进行宣传，同时透过有线电视播放公益广告、专题报道，提高防灾减灾宣传的工作效率，扩大舆论影响。

二是贯彻落实《潼南县自然灾害救助应急预案》，做好避灾自救演练，组织各乡镇民政办进行救灾帐篷搭建，各乡镇也根据本地实际，模拟滑坡、洪涝等自然灾害发生时疏散和转移群众的应急演练。

三是做好救助工作。及时将冬春生活补助226万元下拨到各乡镇，确保困难群众安全过冬。继续做好临时救助工作，对患大病造成生活困难家庭实施临时救济，截止第三季度共资助群众就医57829人元，发放资金503万元。认真做好流浪乞讨盲流的救助工作，截止11月底，共救助流浪乞讨盲流312人，发放流浪救助金15000元。

四是开展慈善助学活动。开展开展“慈善双日捐”和社会捐赠活动，至目前接收捐款1273.21万元。开展扶困助学。对35个考上大学的困难学生进行助，发放补助金7.5万元。在春节和国庆期间，二次对城市低保中重度残疾人、孤寡老人、单亲家庭中的未成年子女慰问160人次、资金2.2万元。

五是按照城乡低保规范管理工作要求，认真开展政策宣传，做好城乡低保规范管理，开展规范清理、民主评议、民主听证、公示、档案管理工作，把城乡低保惠民政策落实到实处，做到“应保尽保、应退则退”。从明年3月起到7月，开展城乡低保规范清理，努力做到施保对象准确。力争取把城市低保享受比例控制在7.5%以内;农村低保“应保尽保”。

六是做好农村五保供养。2019年，落实资金955.8万元，确3820名农村五保户生活。五保对象每人年享受生活补助标准2500元;推动全县户籍制度改革，完成3000余名五保对象转户工作;安排资金200万元，严格按照重庆市乡镇敬老院统一标准，对古溪镇和龙形镇敬老院进行改扩建，建筑面积达4000平方米，新增床位200张，预计在年底前竣工。

七是联合县财政局、人力社保局、卫生局完善和规范了医疗救助政策，发放资金503万元，资助群众就医57829人。全面建立城乡困难群众医疗救助系统，实行医疗救助费用网上审批、及时结算的“一站式”救助服务，确保了困难群众“随来随治，随走随结”。开展临时救助，制定出台了临时救助办法，拨付5。3元，救助18人。

八是建设福利设施。根据市委办公厅任务分解“79条”，县民政局对接了个项目，潼南县社会福利中心项目已完成项目立项、征地、规划设计等前期工作，预计2019年将全面开工，年底竣工;县精神病院住院部改建项目，市局拨付资金70万元，县财政安排资金130万元投入建设，目前工程已启动;县救助站搬迁项目，市局已下达资金75万元，已落实征地，现正进入公开招投标阶段;县殡仪馆火化炉改造，投入资金60多万已完成。

2、落实优抚政策，维护优抚对象的稳定。

一是做好抚恤金发放工作。认真贯彻执行国家的抚恤优待政策，全县享受抚恤定补的重点优抚对象全部按照省市规定的标准执行，按时足额，用社会化发放方式将抚恤补助金输入他们的存折里。

二是完善重点优抚对象医疗补助办法。今年月出台《潼南县优抚对象医疗管理暂行办法》，彻底解决重点优抚对象看病难的问题。加快推进重点优抚对象医疗就医“一站式”即时结算服务，简化报销程序，方便对象就医;改善60-80户残疾军人、在乡老复员军人等对象居住条件;大力推进城镇退役士兵自谋职业，加强职业技能培训，用心城乡退役士兵创办微型企业。

3、开展平安边界建立。

一是层层落实界线管理职责制。将界线与界桩管理下到达乡镇及当地村、村民组管理。各职责单位经常巡查界线及界桩状况，巩固勘界成果，维护边界地区社会稳定。

二是定期召开会议，汇报界线管理状况。县民政局每半年召开乡镇民政办主任会议，汇报各乡镇管辖的界线管理状况，建立长效管理机制，防止自然或人为移动破坏。

三是不定期组织抽检。县民政局组织乡镇分管领导和管理人员对边界线双方的“飞地”、“插花地”进行检查，严禁新出现侵占、蚕食的行为，并对当地群众宣传教育界线的法规政策，提高边界地区干部群众维护界线的自觉性。

四是扎实开展深入学习实践科学发展观和“大学习大讨论”活动，着力提高民政为民潜力。根据市、县委的统一部署，从331日开始，我局全体党员参加学习实践科学发展观和“大学习大讨论”活动。成立了领导小组，制定《实施意见》等文件，及时召开动员会，利用每周二下午进行集中学习，每周五下午进行自学，参加县委举办的专题辅导报告会，组织二次的交流大讨论，每人撰写1篇心得体会，单位构成一份专题调研报告，基本做到“七个一”，到达“三增强三提高”即：增强宗旨意识、增强创新意识、增强廉洁意识，提高为民服务水平、提高依法行政水平、提高调查研究水平。

2019年，我局将进一步调动民政干部职工工作的用心性，加大宣传力度，完善工作机制，做好社会治安综合治理和平安建立各项工作，为维护社会稳定，推动经济发展和建设平安潼南、构建社会主义和谐社会做出更大的贡献。

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