2024年计划生育工作上半年总结6篇

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认真写好半年总结会让我们在日后的工作中不断地进步,半年总结是我们对过去工作的一次总结,有助于我们更好地发现问题,提高工作质量,以下是好学范文网小编精心为您推荐的2024年计划生育工作上半年总结6篇,供大家参考。

2024年计划生育工作上半年总结6篇

2024年计划生育工作上半年总结篇1

由于客服部经理调动,我受公司领导指派,负责客服部近一时期的全面工作,根据我们公司客服工作的工作重点,结合我多年从事物业客服管理工作的经验,现把20xx年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作。安排及设想总结如下:

一、强化部门制度建设。

1、由于部门人员变动,结合实际情况,对本部门工作分工进行调整,加强管理,提高工作效率。

2、针对客服部管理制度空白的实际情况,对制度进行起草和修订。制度建设共七则:例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新按照统一标准制作,并下发使用。

4、定期召开客服部全体人员会议,对现阶段存在的问题进行总结并及时整改,完善和提高部门员工素质,改进工作作风,提高服务意识。

5、有针对性地开展部门培训工作,组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习,使各项制度得到落实。

6、对b区新进员工的招聘培训工作。

二、收费管理。

1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通,经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通,现已经集团批准同意已妥善解决35户。

2、对20xx年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作,收缴率达92%,收缴金额为370,214。65元。不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户,并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报,明细附后。

3、家政创收收入16年计划为10万元,截止至7月末共收入7410元,于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目,如配送,为业户接送小孩等,但上半年一直未实行;其次是保洁人员数量精减一半,调整流动性比较大,造成计划完成率比较低。下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的`时机,力争创收达2万元。

4、下半年收费分三部分,一是对16年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进行清缴;二是进行16年7月末到期物业费的收取工作,针对公寓多为出租户的特点,主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进,尤其是重点解决一直未来协商的5户,力争07年底前将此项遗留问题妥善解决。物业费收缴率力争达99%以上,采暖费收缴率达100%。

三、服务管理。

1、对前期物业档案和资料进行整理,并规范档案借用制度,安排专人管理,实行借用登记制。

①对客户基本信息进行重新整理;重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图,将业主与租赁住户分开,方便查阅和日常管理;

②对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理;

③对维保厂家资料进行统计整理,联系地产办公室确定验收合格日期,为客户维修提供有利依据;

④将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计,核实剩余数量,查找缺损原因,为今后工作的开展做好准备;

⑤对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理,安排联系维修及室内清洁工作,为销售做好准备,并实行定期空房巡视制。

2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮,重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。

3、对4#807因洗衣机水龙头在未关的情况下断裂造成漏水导致地板、墙面等受损要求赔偿进行处理,多次沟通业主及相关责任单位,在未果的情况下致函要求责任单位限期答复,现已做出书面承诺于7月底对业主进行地板进行恢复处理。同样的问题针对不同的责任单位进行不同处理,如5#506同样的原因业主因漏水受损后,由物业公司将业主及责任单位约见面谈,双方达成维修意向,即为业户尽到了责任,也维护了物业公司的利益不受损失。

4、加强走动式管理,规范日常大堂岗位及巡楼工作,组织多次集体巡楼,发现问题、及时处理。并将近期未能解决的问题进行拍照统一整理以书面的形式,转相关部门处理,并进行回访跟进。

5、管理小区内养犬问题,一是下发小区内加强管理养犬规定的通知,并公示举报电话;二是请民主广场派出所配合,清理整顿违反养犬规定的业主并下发清理通知;三是专门设一部电梯,通知引导携带宠物者乘坐货梯并做电梯指示,以免人、犬冲突等问题的发生。

6、针对前期管理方面存在的一些问题,强调并加大检查公寓业主二次装修情况,一经发现,按相关规定要求业主停工并到物业公司办理相关装修手续,方可开工,同时请安管部在班后及夜间按公司对装修业户的规定实行严格的监督和管理。

四、b区工作准备。

1、与地产集团销售中心沟通联络,取得b区所有业主祥细资料及户型图,提前做好交屋准备,提高工作效率。

2、对b区交屋需要的程序、资料进行思考准备,改进完善制定a区交屋程序,避免产生同样的错误及失误。根据a区资料参考《物权法》等法规对b区所需文件进行整理准备,并请示集团后准备印刷。

3、进入b区施工现场,了解进度,对已完工项目进行初验,为正式接管开始准备工作,为10月1日顺利交屋做好准备。

4、下半年进行b区全面交屋入伙工作,安排交屋后需要维修项目工作,做好回访。

5、b区交屋入伙资料的存档工作,钥匙的保管借用管理。

五、保洁管理。

1、接管管业部后,针对之前存在的问题,立即对工作情况进行整体安排。一是对人员分工、工作范围、工作标准、作息时间、工作周期和频率等内容统计进行布置,对重组的保洁班进行内部选拔,目前已选出试用班长两名;公寓实行二班制,保证早8点前将公寓大堂全部清理完毕,给业主留下清洁明亮的视觉享受。

二是对公寓及商街工作标准进行提高及细化,加强清洁质量;三是对费用计划进行掌握,并在原有工作基础上进行分析,提出新思路,节支增效;四是协助仓库管理员合理储存和使用保管保洁用具,用品,进行建帐,入库、领用严格实行登记,并由领用人、班长及经理签字后方可出库,并控制其合理的使用,并进行月底盘点,做到帐实相符。

2、日常保洁管理。一是对保洁班目前工作依照考核标准进行每日巡查,对发现问题进行整改;二是组织班长召开工作布置会议,对其工作提出新的要求,做到工作有计划,事后有总结;三是定期召开全体人员会议,进行阶段性总结,将新标准、新要求在班组内进行贯彻落实提升班组精神面貌。经过一个多月的调整,保洁工作无论从精神面貌还是从工作质量标准上均有明显的改观,多次受到公司领导的肯定及表扬。

3、b区商铺及公寓的保洁开荒工作。

综上所述,这段时间我虽然在负责客服部全面工作时取得了一些成绩,但由于时间所限,有一部分工作仍在继续进行中,我的想法是将前期未完成的工作全部整理并理顺完毕。后期工作安排主要为b区的筹备工作,同时在制定落实公司、部门现有规章制度,提升部门工作作风,在努力完成经济效益指标的基础上,有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作。

2024年计划生育工作上半年总结篇2

科学安排,强化“三全管理”,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结

一、明确指标努力增收节支。

年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外增收,经努力销纯净水收入多元。代办理房屋出租收入xxxx元,代为服务收入xxxx元。名都交接增收xxxx元。

二、抓实培训落实量化制度。

依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,学时近10个小时共8盘,自编培训讲义x课题宣,讲x次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作。

三、物业交接锻炼员工队伍。

今年公司一项重大工作,新物业xxxx大厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理。半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。

四、五心服务提高企业形象。

年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联系家政服务公司,帮助协调,先后调换多人,终于请到满意的保姆。业主汽车xxx通行证要办理,主动帮助代办,密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢,企业形象得到了提高。原创:

五、加强沟通发扬团队精神。

今年注意摆正与其他部门的关系,新物业管理员上岗,刚开始有做好工作的愿望,有些工作又必须由其他部门员工配合的,沟通协调不好,影响工作心理不好受,及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预,而是与部门主管、经理协调,让他们去解决问题,并能通过个别问题在部门大多数,有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性,使团队精神得到了发扬。

2024年计划生育工作上半年总结篇3

一、本年度计划生育工作思路和主要任务:

以婚育新风进万家为主线,以控制人口数量,提高人口素质为目的,围绕实现“两个转变”,高度重视学校计划生育工作,开展“四心”工程,即:“尊重广大教师知情选择、让育龄夫妇舒心;学校积极组织开展活动,让让育龄夫妇开心;帮助教师排忧解难,不让育龄夫妇难心;学校计生组织为教师提供方便服务,让育龄夫妇放心。

二、计划生育工作开展基本情况:

1、在全系统做好了计划生育宣传工作。

xx年进一步开展“婚育新风进万家”活动。积极转变了广大教师的婚育观念,以新的婚育观念战胜旧的婚育观念,以社会主义的生育文化代替腐朽的生育文化“婚育新风进万家”活动,引导人们树立兼顾国家、集体、个人三者利益而实行计划生育的观念,满足了广大教师的需求,为他们提供多方面、多层次的优质服务。健全了各学校计划生育组织,各学校都配备了具有一定素质、能兼职计划生育工作的人员,为育龄夫妇提供满意的服务,为学校教职工按时发放计生用药及用具,能够尽职尽责,并努力为教职工做好计划生育方针、政策、优生、优育、优教、生殖保健、节育避孕等方面的宣传,很好的预防了违反计划生育政策事件的发生。

2、为广大教职工提供优质服务,提高了广大教师满意程度。

在学校、社会上开展了以宣传服务为重点的优质服务,围绕“生育、节育、不育”做好计划生育知识宣传和生殖健康宣传的服务,实现育龄教师享有基本生殖保健的目标。计划生育优质务工作取得了明显的效果。一是广大教职工计生基础知识知晓率达到90%以上。二是全系统育龄教职工婚育观念有了较大转变,大力倡导晚婚晚育,部分新婚夫妇自觉推迟生育期,少生快富蔚然成风。三是已婚育龄妇女综合节育率、育龄妇女规范的基本生殖保健服务率达85%以上;婚育新风进万家活动开展以来,育龄群众计生意识显著增强,计生基础工作进一步稳固。四是增加资金投入,各学校都积极落实为领取两证家庭按时足额发放保健费;对晚婚晚育的教职工按政策规定落实了休假;免去了部分领取两证的困难家庭子女的学费。今年大部分学校都利用“三八”等节日组织育龄妇女教师进行一次双情检测和生殖健康检查,局机关、二小、三中、四小等学校都积极开展了此项活动,并得到了广大教职工的好评。

3、积极组织了计划生育兼职干部的`培训,提高计生工作人员的工作水平。

根据上级安排,今年共组织各学校兼职人员积极参加计划生育委员会、系统计划生育办公室组织的干部培训23次,适应新时期计划生育工作年轻化、知识化、高素质干部的要求。

4、监督各学校对出租咳嗽弊龊眯传、统计工作?

按照要求积极监督各学校对校内外出组人员的管理,做好计划生育宣传工作,并与出租房人员签订计划生育责任书,做好本单位及出祖房人员计划生育统计表及各类报表的填写,及时上报计生局,本年度计划生育各项工作开展良好。

计划生育工作是动态性的,是一项长期性的任务,今后,我们将进一步按照上级有关计生工作的要求,积极探索和实践系统计划生育工作的新路子,坚持以人为本,增强创新意识,充实服务内容,拓宽服务渠道,提高服务质量,把我系统的人口与计生工作不断引向深入,为实现人口与经济的协调有序发展,为创建和谐社会再创佳绩。

2024年计划生育工作上半年总结篇4

我们xx社区计划生育工作在市计生局和镇计生办的领导下,以科学发展观为统领,以中央《决定》为工作指导思想,紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众,有条不紊地在社区开展了形式多样的计生工作。较好的完成了年初制定的计划,现将上半年工作总结如下:

一、认真做好计划生育统计工作

信息统计上报及时准确,对迁入迁出的流动人口及时变更,做到人口和计划生育家庭户卡、流入人口计划生育情况登记表和pis中数据一致准确。在五月份的pis数据全市考核中,我社区的逻辑关系准确率达到百分之99。51获得全市第一名;信息录入完整率是百分之98。54,获得全市第二名。截至6月30日,xx社区最新统计数据为总户数:3172户,8091人,其中常住户:20xx户,5610人,流动户1079户,2481人,育龄妇女:2677人,已婚育龄妇女20xx人,期内出生23人,其中男孩14人,女孩9人。死亡14人、新婚21对。

二、创新宣传手段和形式让计生观念深入人心

1、创新宣传手段,利用现代科技手段,开展“零距离”工作

为了加大计生法律法规的宣传力度,搭建居民与社区之间的交流平台,今年,我社区充分利用网络平台快捷、便利的特点,继续通过博客、飞信向广大育龄群众传递着计生知识。在飞信上建立了流动人口群、新婚人员群,避孕药具人员群等,定期将计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等知识传达给不同群的人员。

2、开展形式多样的宣传活动

活动一、召开百日宣传活动

20xx上半年xx社区共组织开展了7次大型活动。20xx年2月5日下午,xx社区“百日宣传”活动启动仪式在社区办公室内举行。活动中,共发放了计生宣传单、宣传品60余份。启动仪式的开展,为稳定低生育水平,营造我市良好的人口环境,创造了良好的舆论环境。大大的加强了居民群众的参与热情。

活动二、庆三八联谊会

3月5日上午,在“三八”妇女节来临之际,xx社区举办了庆“三八”联谊会,联谊活动中,社区书记带领大家高唱《革命人永远年轻》等革命歌曲,大家情绪饱满,歌声嘹亮。曹丽梅表演的山东快书《矬大姐》更是赢得了观众们的一阵阵掌声和叫好声。大家在欢快愉悦地气氛中度过了愉快并有意义的节日。

活动三、法律进社区维护妇女权益

4月20日上午绥芬河镇xx社区开展的“法律进社区”知识讲座,一改往日法律宣传的讲座模式。而是妇女们围坐在一起,通过讨论真实案例的发生、发展以及最终的处理结果,使大家清楚地认识到对于类似屡次发生的事情,一味的忍让不是办法,要学会用法律的武器来保护自己。为了使辖区的环境更加干净、整洁,营造良好节日氛围。

活动四、净化美化环境计生协会显身手

“5.1”节期间绥芬河市绥芬河镇xx社区计生协会组织会员30余人开展了以“我为环保出份力”为的卫生环境整治活动。活动中,大家手拿扫帚、小铲等工具对联通一条街长达400余米的街道进行了彻底的清理。参加本次活动的协会会员干劲十足,他们不怕苦不怕累个个干得热火朝天。在大家的共同努力下,原本脏乱不堪的街边变得整齐、干净,一处处的“牛皮癣”广告被彻底清除。辖区内的环境有了很大的改观,辛勤劳作的同时每个人的心灵也得到了一次洗礼,路人对此无不交口称赞。

活动五、计生协会关注民生服务百姓搭建就业平台

为纪念5.29中国计生协会成立三十周年,由xx社区组织光华、前进、山城四社区计生协会,在市计生局、镇计生办的.大力支持下,联合我市30多家用工单位,举办的以“惠民工程关注民生、计生协会情系万家”为的大型现场职业介绍交流会,前来应聘的有近万人,当场就有480多人投递了个人简历,567人初步达成用工意向,182人当场签订用工合同。洽谈在紧张、有序中进行,效果显著,受到了用工单位和广大居民的热烈欢迎。此次活动还发放了计生宣传画1000多张、计生扑克500多付。

活动六、欢天喜地迎“六一”趣味竞赛进社区

6月1日上午,凯华超市门前音乐高扬、欢笑声此起彼伏,社区的60余名小朋友参与到了竞赛活动中来。工作人员将所有参赛的小朋友分为四组,分别参加魔方、智力拼图、呼啦圈、车技大比拼等赛项,这些比赛项目分别从技巧、心理素质、身体素质等方面考验着每一个参赛的小朋友,小选手们个个精神饱满,在家长的呐喊助威声中,哪个都不干示弱。在赛场的一角,我们还设立了计生咨询台,发放了宣传单、宣传品300余份。

活动七、浓情端午棕飘香客嫂献艺在边城

6月13日上午九点,百余人聚集在凯华门前,现场热闹非常。为了让社区的“客嫂”们在异乡也能感受到浓浓的节日氛围,绥芬河镇xx社区计生协会与凯华超市联合开展了以“关注计生服务客嫂”为的包粽子比赛。活动现场发放了计生宣传围裙50个,设立了计生咨询台。

半年来,我社区累计发放了4000余份宣传单、宣传手册。图文并茂的板报共出10期,人口学校3期,60余人次参加人口学校的学习活动,科学文明进步的婚姻观等新型的婚育观念,建立良好的人口环境。

三、加大流动人口的管理,为他们提供优质服务

我社区流动人口占社区总人口的三分之一,流动人口的计划生育管理是重点工作,对于流动人口管理,我们做到情况清,底数明。一月一小清,一季度一大清,流动人口清查期间,1。加大宣传力度,在入户期间积极宣传计生法律法规发放避孕药具,并免费为已婚育龄妇女办理计划生育服务证,2。在服务过程中,做到以人为本,积极推行个性化宣传服务,对育龄人群,开展婚前,提供生理健康等方面知识;对新婚夫妇,进行优生优育知识宣传,提供知情选择的避孕节育技术服务。

四、药具管理规范

避孕药具管理规范,做好育龄妇女避孕节育工作,对新婚、孕产期、哺乳期的及重点管理对象妇女做到及时随访,为她们提供宣传资料和避孕药具。加大出生干预工程的宣传力度,和指导新婚和孕妇服用“福格森”。

以上是我们社区上半年的工作,虽然取得了一些成绩,但仍然存在许多不足,下半年我们将继续扎实推进社区计划生育工作,切实做好计划生育服务工作,圆满完成全年的计划生育工作指标。

2024年计划生育工作上半年总结篇5

1、认真落实“一法三规一条例”,巩固和提高基础工作水平。今年以来,我们紧紧围绕全面落实“一法三规一条例”,坚持把宣传放在计划生育工作的首位,开展了以“婚育新风进万家”为的一系列内容丰富、形式多样的宣传活动。一是注重社会宣传的效果,营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围。在运河里社区建立人口文化大院一个,文化书屋一个,依托人口学校开展宣传活动。二是积极开展“关爱女性健康”行动。

2、认真落实计划生育家庭特别扶助奖励政策。推进计划生育利益导向机制的进程。今年落实奖励扶助对象 78 人,兑现资金 81840 元;新批11个。

3、积极开展“生育关怀零距离服务”活动。在会员中开展互帮互学活动,开展知识、真情、关爱进家庭活动,以科学文明的`生育文化助推婚育新风。开展生殖健康知识,优生优育知识,开展关爱女孩、关注母亲行动,宣传男女平等、动员计生志愿者做团儿女、兵儿女,关爱计划生育特殊家庭活动,参与婚育新风进万家活动,向群众传播科学的生活、创业及生育知识。

4、开展避孕药具绿色通道活动,在客运公司和国美电器安放免费避孕药具箱和宣传挂图

下半年工作打算

1、 利用7.11世界人口日在国美广场举行大型宣传文艺演出,发放宣传单

2、 把计生宣传和药具工作送上火车

3、 打造精品计生宣传社区,在运河里充分利用人口文化大院、计生文化书屋、人口学校、生育文化长廊进行宣传

4、 继续落实药具规范法街道创新活动

5、 完善人口学校,迎接市调研。

2024年计划生育工作上半年总结篇6

认真贯彻落实人口与计划生育工作,结合本新村的工作实际发展情况,在计划生育工作方面开展了以下工作:

1、认真贯彻执行上级有关计划生育的文件及各种规章制度,按时上报各种报表,做到来人登记,数据准确,按时上报药具报表,并做到账目清晰服务到家,做到无计划外生育,做好流动人口清查工作,流动人口计划生育组织建设和完善好,增强流动人口提高自我管理、自我服务能力。做好流动人口登记摸底工作,并及时反馈辖区的计划生育信息,认真组织居委会全体工作人员学习计划生育工作方针和有关知识,每月例会一次。

2、认真开展创建制定"婚育新风进万家"活动,利用宣传栏、报刊等形式开展优生优育,星光社区开展了计生技术服务室,面向群众、面向家庭、让居委会职工和辖区居民,家属知道的计划生育知晓率达到95%以上提高职工居民对计生的`认识,宣传计划生育中的好人好事,营造良好的计划生育氛围,加大宣传力度,为居民家庭提供计划生育、使用药具的育龄群众紧急避孕方做到接待来访人员热情、服务周到,全心全意为育龄妇女排忧解难。

3、在新村开展好知情试点优质服务工作,让育龄妇女既要知情选择,也要了解我国目前常用的避孕方法的作用机制,有效性,可能出现的副作用及其处理,正确使用方法和使用注意事项等,做好随访工作,用药人员、长效节育率达55%以上,及时掌握孕情

4、避孕药具管理规范服务周到,按规范进行随访,提高随访质量。把居住3个月以上的流动人员避孕药具供应纳入计划,提供免费药具服务,严格执行《生育联系卡》《生育通报单》制度,《生育户联系卡》持卡率达85%以上,按市区街道计生办的要求达到规范服务。

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